在日常生活裡，聊天說話並不困難，但是要把話說得好，真的並不容易。一個人怎麼說話，往往反映了他的心思。如何好好說話，讓自己是有溫度，讓人聽起來是舒服、是喜歡的，且同理你的感受，能夠把話說得好，真的很重要！不僅能夠讓人際關係變得和諧，也能讓自己的人生變得更加美好！
建置團隊一直是大家所注重的事情，但往往在組建團隊的過程，充滿衝突和爭執，花了很多時間磨合，最後還是無法完成團隊組建，究竟是領導者的關係，還是一開始就找錯人，或是在團隊的合作中少了什麼關鍵議題，讓組建團隊一直不順卡卡。團隊的組成就是每位成員，要讓團隊可以有最好最大的發揮，就要讓團隊
每一天，從我們睜開眼，起床的那一刻開始，就有許許多多來自不同層面的事情，來到我們的身旁。我們總想過上一個好自在的生活，但有些人的生活為什麼就總是無法作到自在？因為關於這些不同層面的事情，他們總是無法處理的好，所以，生活總是自在不了。
這些事情又是什麼呢？該做的事、情緒的事、將來的事，以及關係的事。
那個關於這些事情，我們又該如何才能做好呢？