在這浩瀚的世界中，人們因為“關係”產生連結，進而在相處後衍生出各種情緒感受。對於“美好的關係狀態”是每個人嚮往且追求的，看似只要你好我也開心就這麼簡單，但其中有很多微小到讓人容易忽略的細節，只要一不注意就容易引發彼此間“不舒服”的感受，所以在關係的建立與維持上，我們必須學會「停、看、聽」。

〝停〞止用自己的想法，套在別人身上

每個人成長過程中，透過家庭、學校、同儕等環境，慢慢培養成所謂的「價值觀」，它是一個人的中心思想，是堅不可摧的核心信仰。透過價值觀，我們去判斷出現在眼前人事物的是非對錯！

曾經有一個男生來諮詢，想要透過人生使用手冊，了解他跟女朋友合不合適，聽到這個問題，我先問了他「為什麼會想要知道適不適合？是有什麼問題讓你們產生疑問嗎?」這時男生說了「我覺得我們的生活習慣差很多，尤其是在家裡的時候，我覺得很緊繃都沒有辦法好好放鬆」，從敘述的過程中感受到他壓抑的情緒，這時我再問「你覺得哪個部分讓你覺得不習慣呢？」他接著說「偶爾下班後回到家，先在床上休息一下，但女朋友看到我穿著襯衫、襪子也沒脫，就會大發雷霆的飆罵，甚至用很情緒化的字眼，讓我很不舒服。」我問了這個男生「那以前你們還沒在一起的時候，會這樣嗎？」他想了一下後說「完全不會，是我們交往後，一起同居了才開始有這個問題的。」

從這個故事中可以看的出來，男生對於感情的不確定性，是來自於生活習慣「價值觀」的差異，當兩個互相獨立的個體產生連結後，就會開始有價值觀的碰撞，女生以自己的生活習慣準則，去套在男生身上時，跟他原本的習慣不同，會有一種衝突感出現，這時就會有摩擦產生，造成情緒與感受上的不愉快。

所以在人際的相處上，不要一昧的把自己的價值觀強加在別人身上，要求對方一定要跟你一樣，因為「你的好，不一定是他的好」，我們可以拋出自己的想法，但是也要聽聽看對方的觀點，若要求每個人一定要造著你的意思做，無形中可能變成一個強勢的人都不自知，只會讓每個人看到你想要敬而遠之。

〝看〞看別人，想想自己

我們常說如果敞開心胸去看世界，出現在我們身邊的每個人都可以是我們的老師，為什麼？因為你透過對方的言語、思想、行為，可以看清楚這個人的“習氣”是什麼，同位反思自己是不是身上也有這樣令人不舒服的特質。

某天一個朋友憤怒的說著「我覺得我的同事都好自私，請他們下班後留下來幫忙趕一批後天要出的貨，結果下班都跑光光，讓我一個人備貨到半夜才回家，真的快累死我了！」我問他「為什麼會這樣，是你沒有說清楚還是怎麼樣？」這時他語氣變的更大聲的說「怎麼會沒有，我拜託他們的時候每個人都說好，結果一下班全部找藉口開溜」這時我好奇的問了他「那以前你同事拜託你的時候，你都怎麼回應？」他說「我就說下班還有事，我沒有空。」我告訴他「你想想看，每次人家找你幫忙，你都說你沒有空，別人為什麼不能沒有空嗎？而且你平時就很少幫人家，怎麼可以要求別人一定要留下幫你呢？」

「身邊的每個人都是一面鏡子」看到別人怎麼對我們，就看到了自己以前怎麼對別人的，這就是一面真實的鏡子，反應過去自己的所做所為。所以想要別人怎麼樣對待你，就得以相同的標準去對待別人，這是一種相對與同理的概念。

〝聽〞別人怎麼說，別急著給意見

「傾聽」是一種藝術與修養，讓我們聽到以前沒接收過的新知識，聽到別人是怎麼樣在過生活，聽到別人怎麼成功，當一個好的傾聽者，是讓自己不斷精進的好方式，不過多數人卻是急於成為一個「闡述者」，看到不同的意見或做法，就急著給出意見，要別人怎麼做「比較好」。

有個朋友跟我說「我覺得我們部門的同事都好閒喔，每天都在那邊聊天不務正業，常常耽誤到其他人的進度，看到他們這樣真的覺得每天都好煩喔。」這時我一派輕鬆的跟他說「那就不要理他們就好啦，幹嘛為這種事情而煩惱。」他緊接著又說「但是我看到他們這樣就會被受影響啊。」我又接著說「那就不要被影響就好啦，這不是很簡單嗎？」這時他變得沉默，臉色也跟著沉重起來，然後說「要是我可以的話，何必浪費時間跟你說這麼多，你急著給意見也沒有想想我的感受。」

事後我去回想了對話的內容，我都是站在我的立場去給出意見，沒有換位思考，沒有去考量到他的感受，而直接給出自己覺得可以改善的意見，想了想這樣的行為，第一，對方覺得不被重視，第二，問題沒有解決反而更生氣。

所以在人的相處上，尤其是面對情緒或是觀念上的討論時，先當一個好的「傾聽者」，聽看看對方講的內容是什麼，接下來用討論的方式，彼此拋出觀點討論，這樣的方式會讓人覺得「你是為我著想」，這種有溫度的方式，會讓對方更願意聽你說，至於能夠接收多少，這就是每個人的功課了。

不急不燥，創造美好關係

過馬路時，我們用停看聽來注意安全，在人際關係維持上，也一樣需要停看聽來維持美好、健全的狀態。關係除了建立，更重要的是「維持」，進入到這個階段，常常有很多價值觀的交流與碰撞，而這結果的好與壞，常常就成為關係是繼續美好還是嘎然而止的重要關鍵。給人舒服的感受，是在人際關係上很重要的一個元素。

停、看、聽三個步驟，背後隱含的意義，要我們學會不要操之過急，重點在於「尊重」兩個字，有了這個觀念，我們就可以接受每個人的想法不同，所以呈現出來的狀態也就有所差異，所以我們必須尊重每個不同的個體，當他人感受到舒服的狀態時，彼此的交流才會繼續下去，對於創造好的人際關係，也就無往不利。

作者簡介

林偉盛  中國國家二級心理諮詢師

我從2012年開始接觸東方心理學，這門學術給了我最大的改變，就是個性的調整與想法的改變。曾經我是個臉上看不見笑容的
人，在別人的眼中，是個兇氣十足、容易憤怒的臭臉男子！

學習之後，我才懂得如何去探索了解自己是個什麼樣的人，這些年來不停的調整轉換，很多人跟我說我變得不一樣了，而我也感
覺到自己正處在一種進步的狀態。我們都是自己的主人，人生怎麼過，完全掌握在自我，所以改變自己，往好的地方走去吧！

每個人都有與生俱來的優勢，只是我們忘了使用，也似懂非懂。透過與人對話的過程中，讓人找回最原始的自我。經由後天的學習，轉化與加工，你我都可以將人生活得更有意義，讓自己變得更有魅力。

啟動命運的鑰匙，就握在你手中！